n100 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform n100, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi perkara berikut:

• Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang ditetapkan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
• Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman platform pada peranti anda.
• Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM). n100 tidak menyimpan nombor kad penuh — semua data kewangan diproses melalui saluran pembayaran pihak ketiga yang diperakui.
• Kuki dan data penjejakan: Kuki sesi, kuki keutamaan dan penganalisis penggunaan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
• Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa log masuk dan tindakan dalam akaun.

n100 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kami kepada pengguna Malaysia. Tujuan utama penggunaan data merangkumi:

• Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat.
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas.
• Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun serta aktiviti mencurigakan.
• Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan arahan badan berkuasa yang berkenaan di Malaysia.

n100 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Platform n100 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:

• Kuki sesi: Memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan menyimpan pilihan sementara dalam platform.
• Kuki pilihan: Menyimpan tetapan bahasa, paparan dan keutamaan lain yang anda pilih untuk penggunaan masa hadapan.
• Kuki analitik: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna menavigasi platform bagi membantu kami menambah baik reka bentuk dan fungsi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform n100. Penggunaan berterusan platform kami selepas pemberitahuan kuki dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki tersebut.

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama n100. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi:

• Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan n100 dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL/TLS yang standard industri.
• Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit.
• Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau ancaman keselamatan.
• Data pengguna disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.

n100 menghormati privasi pengguna dan tidak menjual maklumat peribadi kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi membolehkan deposit dan pengeluaran dalam RM diproses dengan selamat.
• Pihak berkuasa undang-undang: n100 akan mematuhi perintah mahkamah yang sah atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang di Malaysia apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu operasi platform (seperti pembekal infrastruktur awan) tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data pengguna mengikut standard yang sama dengan n100.

Semua perkongsian data dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan di atas.

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform n100, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
• Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Pindaan Dasar Privasi

n100 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dikemaskini bermaksud anda menerima dasar yang dikemas kini.

Cara Menghubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi ini atau untuk menggunakan hak anda, sila hubungi pasukan sokongan n100 melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh melawat halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan biasa.